Fujifilm trägt mit einem Netzwerk von mehr als 50 Gruppengesellschaften und Zweigniederlassungen und mehr als 7.000 engagierte Mitarbeitenden, die in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion, sowie Vertrieb und Service tätig sind in Europa eine wichtige Rolle. Im Mittelpunkt unserer strategischen Aktivitäten steht die FUJIFILM Europe GmbH, die in Ratingen als Hauptsitz fungiert und die Aktivitäten in der gesamten EMEA-Region steuert.

Geleitet von unserem Purpose "Unserer Welt mehr Lächeln schenken" treiben wir mit Leidenschaft Innovationen voran und revolutionieren unser Geschäft in verschiedenen Branchen europaweit. Dazu gehören Medizintechnik, Biopharmazeutika, elektronische Materialien, Industrieprodukte, Chemikalien, grafische Systeme, optische Geräte, Datenspeicher und alle Aspekte der Fotografie.

Indem wir unseren Purpose verkörpern, streben wir danach, Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, die nicht nur unseren Kunden Freude und Erfüllung bringen, sondern auch das Wohlergehen unseres Planeten und der Gesellschaft im Allgemeinen fördern.

Für unseren Geschäftsbereich Medical Systems Germany in Ratingen suchen wir einen 

Field Service Engineer XR Products Mammographie

Großraum Mitte/Norddeutschland (m/w/d)

• - Installation, Inbetriebnahme und Integration von Mammographiegeräten beim Kunden
  - Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Inspektionsarbeiten an den Mammographiegeräten, um deren ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen und mögliche Ausfallzeiten zu minimieren.
  - Analyse und Behebung von Fehlern, Störungen und technischen Problemen an den Mammographiegeräten, um einen kontinuierlichen und qualitativ hochwertigen Betrieb zu gewährleisten
  - Schulung des medizinischen Personals unserer Kunden in der richtigen Handhabung, Nutzung und Wartung der Mammographiegeräte.
  - Bereitstellung von technischem Support per Telefon oder vor Ort, um Kunden bei Fragen oder Problemen zu unterstützen und eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
  - Dokumentieren aller durchgeführten Arbeiten und technischen Tätigkeiten gemäß den Unternehmensstandards und -richtlinien.
  - Auffrischung der eigenen Fachkenntnisse durch kontinuierliche Schulung
  - Weiterleitung komplexerer Störungen an spezielle Teams.
  - Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen, technische Lösungen anzubieten und sie bei der Auswahl der geeigneten Mammographiegeräte zu unterstützen.
  - Bei Bedarf Unterstützung bei grundlegenden radiologischen Aufgaben an Nicht-Mammographiegeräten
  - Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Qualitäts- und Sicherheitsstandards gemäß MDR.

• - Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich der Medizintechnik, Elektrotechnik, Radiologie oder einem vergleichbaren Bereich
  - Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen auf dem Gebiet der Mammographie, idealerweise mit Zertifizierung oder Ausbildung im technischen Bereich der Mammographie
  - Ausgezeichnete Kenntnisse in der Fehlersuche und Reparatur von Mammographiegeräten sowie in der Integration und Installation solcher Geräte
  - Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
  - Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
  - Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise
  - Bereitschaft zu Dienstreisen und gelegentlicher Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten
  - Analytisches Denken und Geschäftssinn
  - MS-Office- und SAP-Kenntnisse, CRM-Kenntnisse wünschenswert
  - Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, Grundkenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil

Wir bieten eine spannende, herausfordernde Position in einem internationalen Umfeld, ein attraktives Vergütungspaket und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, die mit der Arbeit in einem globalen und innovativen Unternehmen verbunden sind.  Bei Interesse bewerben Sie sich bitte inkl. Lebenslauf, Zeugnissen sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittsdatum.